Versandrichtlinien

I. Bestellabwicklung Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestätigung des Zahlungseingangs bearbeitet (Wochenenden und gesetzliche Feiertage ausgenommen). Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgungsinformationen (Tracking-Nummer).

II. Liefergebiete Wir versenden in zahlreiche Länder und Regionen weltweit. Während des Bestellvorgangs (Checkout) wählt das System anhand Ihrer Lieferadresse automatisch die verfügbaren Versandoptionen aus.

III. Versandarten und Versandkosten Wir bieten zwei Versandoptionen mit Pauschalpreisen an:

• Standardversand Kostet 5,99 €. Dies ist eine kostengünstige Versandoption für Bestellungen, die nicht dringend benötigt werden. Die Zustellung erfolgt über unsere Standard-Logistikpartner.Lieferzeit: 15–20 Tage

• Expressversand Kostet 15,99 €. Dies ist unser bevorzugter Prioritätsversand für Kunden, die ihre Ware so schnell wie möglich erhalten möchten. Bestellungen mit dieser Option profitieren von einer beschleunigten logistischen Abwicklung.

• Kostenloser Versand Ab einem Gesamtwarenwert von mindestens 23 € (ohne Steuern) entfallen die Gebühren für den Standardversand automatisch. Dieses Angebot gilt ausschließlich für den Standardversand; für den Expressversand wird weiterhin eine Gebühr von 15,99 € erhoben.

IV. Informationen zu Lieferzeiten Die tatsächliche Lieferzeit hängt von verschiedenen Faktoren ab, unter anderem von:

• Entfernung zum Zielort

• Zollabfertigungsverfahren (bei internationalen Lieferungen)

• Betriebsabläufen der Versanddienstleister

• Saisonbedingten Spitzenzeiten (z. B. Feiertagen)

Aus diesen Gründen können wir kein verbindliches Lieferdatum garantieren. Über die Sendungsnummer in Ihrer Versandbestätigung können Sie den aktuellen Status Ihres Pakets jederzeit nachverfolgen.

V. Wichtige Hinweise für internationale Sendungen Bitte beachten Sie bei internationalen Bestellungen:

• Etwaige Einfuhrabgaben, Zölle sowie damit verbundene Gebühren sind vom Empfänger zu tragen.

• Bitte vergewissern Sie sich, dass die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist und eine gültige Telefonnummer enthält.

• Für einen erneuten Versand aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse können zusätzliche Gebühren anfallen.

VI. Vorgehen bei Lieferproblemen Bitte kontaktieren Sie uns unverzüglich, falls eine der folgenden Situationen eintritt:

• Ihr Paket ist längere Zeit nach dem Versand noch nicht eingetroffen.

• Das Paket weist bei der Zustellung sichtbare Transportschäden auf.

• Die gelieferte Ware stimmt nicht mit Ihrer Bestellung überein.

Senden Sie dazu bitte eine E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Fehlerbeschreibung an service@yakinote.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

VII. Änderungen der Versandrichtlinien Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinien bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Services erklären Sie Ihr Einverständnis mit den geänderten Richtlinien.

Vielen Dank, dass Sie sich für yakinote entschieden haben – wir wünschen Ihnen viel Freude beim Einkaufen!